ІТ-аутсорсинг
Зосередьтеся на своєму бізнесі, а ми вирішимо ваші ІТ-проблеми за допомогою нашої надійної та ефективної служби технічної підтримки.
Наша команда технічних експертів готова надати вам швидку та ефективну підтримку для вирішення будь-яких ІТ-проблем, з якими ви зіткнетеся.
24/7
Постійна підтримка
1х
Точка контакту
SLA
Гарантовані терміни
99%
Рівень вирішення з першого звернення
ITIL
Стандарти підтримки
ІТ-проблема — відповідь протягом 15 хвилин. Обслуговуємо комп'ютери, сервери, відеоспостереження та IP-телефонію за одним договором.
Ви заощаджуєте на фонді заробітної плати та позбуваєтеся необхідності навчати співробітників. З вашим завданням працює команда спеціалістів, а не одна людина.
15 хв
час відповіді
24/7
постійна підтримка
SLA
гарантовані терміни
ІТ-підтримка для бізнесу
Команда спеціалістів замість одного
Комплексне ІТ-обслуговування
Всі послуги за одним договором
Абонентське обслуговування — це комплекс дій для безперебійної роботи вашої техніки та інформаційних систем.
Від першого звернення до вирішення проблеми — прозорий процес без сюрпризів.
ЗамовитиЗвернення
Опишіть проблему — реагуємо протягом 15 хвилин
Діагностика
Визначаємо причину дистанційно або з виїздом
Вирішення
Усуваємо проблему, мінімізуючи простої
Профілактика
Проактивний контроль та запобігання збоям
Моніторинг та підтримка
Регулярний моніторинг, звітність, консультації
Порівняйте реальні витрати на штатного IT-спеціаліста з вартістю IT-аутсорсингу від ІТЕЗ.
| Категорія витрат | Штатний IT-фахівець | IT-аутсорсинг ІТЕЗ |
|---|---|---|
| Зарплата | від 35 000 грн/міс | Фіксована щомісячна ціна |
| ЄСВ (22%) | ~7 700 грн/міс | Включено |
| Робоче місце та обладнання | від 30 000 грн одноразово | Не потрібно |
| Навчання та сертифікації | від 5 000 грн/рік | Включено |
| Простої (відпустки, лікарняні) | Оплачуєте + бізнес простоює | Команда працює без перерв |
| Ризик звільнення | Шукаєте заміну 1-3 місяці | Безперервне обслуговування |
| Час на пошук та адаптацію | 1-3 місяці | Старт за 1-3 дні |
| Доступність | 8 годин / робочий день | 24/7 моніторинг |
| Компетенції | 1 спеціаліст | Команда з різними спеціалізаціями |
| Підсумок | від 50 000 грн/міс + ризики | Індивідуальний розрахунок за 2 години |
Отримайте персональну консультацію та розрахунок вартості.
Або зателефонуйте: +38 (098) 220 97 25
7+
Років на ринку
200+
Клієнтів
15 хв
Відповідь
Опишіть задачу — відповімо протягом одного робочого дня з конкретною пропозицією та вартістю робіт.
