Перейти до основного контенту

Оновлено

Політика конфіденційності

Ідентифікація оператора даних

Оператором ваших персональних даних та володільцем вебсайту itez.com.ua є Товариство з обмеженою відповідальністю «ІТЕЗ». Ми діємо виключно в рамках чинного законодавства України, зокрема Закону «Про захист персональних даних», та міжнародних стандартів цифрової прозорості.

  • Код ЄДРПОУ: 42656601
  • Юридична та фактична адреса: Україна, м. Львів, вул. Промислова, буд. 50/52
  • Контактний email з питань конфіденційності:office@itez.com.ua

Категорії даних, що збираються

Для забезпечення високого рівня послуг ми збираємо та обробляємо такі категорії даних:

  • Ідентифікаційні дані: Ваше ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти та назва компанії, які ви добровільно надаєте під час заповнення форм зворотного зв'язку (наприклад, «Зв'яжіться з нами» або запиту на безкоштовну консультацію).
  • Технічні дані: IP-адреса, тип та версія вашого браузера, налаштування часового поясу, операційна система та платформа пристрою, з якого ви відвідуєте сайт.
  • Аналітичні дані: Інформація про вашу взаємодію з ресурсом, включаючи маршрути переходу (URL), переглянуті сторінки, час, проведений на сторінках послуг, та помилки завантаження.

Мета та законні підстави обробки

ТОВ «ІТЕЗ» гарантує прозорість використання ваших даних. Ми збираємо інформацію виключно з чіткою законною метою:

  • Організація та проведення 15-хвилинних безкоштовних інженерних консультацій на ваш запит.
  • Підготовка індивідуальних комерційних пропозицій та аудитів ІТ-інфраструктури вашого бізнесу.
  • Укладання та виконання договорів ІТ-аутсорсингу, міграції в хмару чи підтримки серверів.
  • Технічний моніторинг, забезпечення безпеки сайту та покращення його архітектури для користувачів.

Управління файлами Cookie та Аналітика

Наш сайт використовує файли cookie для правильного функціонування та покращення користувацького досвіду. Ми розділяємо їх на такі категорії:

  • Суворо необхідні: Потрібні для базової роботи ядра вебсайту та навігації.
  • Аналітичні: Ми використовуємо Google Analytics для збору знеособленої статистики відвідувань (інформація передається на сервери Google у США).
  • Функціональні: Допомагають запам'ятовувати ваші налаштування для майбутніх візитів.

Ви маєте повне право керувати своїми налаштуваннями приватності. Ви можете відхилити використання аналітичних файлів cookie або налаштувати свій браузер на блокування всіх cookie. Однак зауважте, що вимкнення певних файлів може вплинути на функціональність сайту.

Механізми передачі третім особам

ТОВ «ІТЕЗ» дотримується суворої політики непоширення ваших контактних даних. Ми ніколи не продаємо, не обмінюємо і не передаємо вашу електронну пошту, номер телефону чи комерційну інформацію стороннім маркетинговим організаціям.

Винятки становлять: передача знеособлених даних сервісам веб-аналітики (наприклад, Google), а також розкриття інформації на офіційну, законну вимогу державних правоохоронних органів України для виконання юридичних зобов'язань.

Реалізація прав суб'єкта даних

Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних», ви наділені низкою прав щодо вашої інформації. Ви маєте право:

  • Доступу: Знати, які саме ваші дані ми зберігаємо.
  • Виправлення: Оновлювати або коригувати неточну інформацію.
  • Забуття (Видалення): Вимагати повного вилучення ваших персональних даних з наших баз.
  • Обмеження: Тимчасово призупинити обробку ваших даних.
  • Відкликання згоди: У будь-який момент відкликати свою згоду на обробку, звернувшись до нас.

Для реалізації будь-якого з цих прав, будь ласка, надішліть запит адміністрації сайту на електронну адресу office@itez.com.ua. Ваш запит буде опрацьовано в найкоротші терміни.

Безпека та терміни зберігання (Retention Policy)

Гарантії безпеки: Оскільки інформаційна безпека є ядром наших ІТ-послуг, ТОВ «ІТЕЗ» застосовує передові фізичні, електронні та адміністративні заходи (зокрема SSL-шифрування) для захисту вашої інформації від несанкціонованого доступу, втрати або зміни.

Терміни зберігання: Ми сповідуємо принцип мінімізації даних і зберігаємо вашу інформацію не довше, ніж це об'єктивно необхідно для досягнення цілей. Дані з форм зворотного зв'язку зберігаються протягом періоду переддоговірних переговорів. У разі підписання договору з ТОВ «ІТЕЗ», інформація зберігається на термін його дії плюс строки позовної давності, передбачені законодавством. Аналітичні дані (Google Analytics) зберігаються автоматично згідно з налаштуваннями сервісу (до 26 місяців).

Оцініть сторінку

Розкажіть детальніше:

Відгук отримано.

Передамо команді — дякуємо, що витратили хвилину.